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Support
Bei Fragen, Fehlerberichten oder Verbesserungsvorschlägen wende dich bitte an:
- E-Mail: mail@jch-technologies.de
- Telefon: +49 15679 698581
- Unternehmenswebsite: jch-technologies.de
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Du erreichst uns auch in unserem Messenger Just Connect Here — für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Der Link öffnet den Messenger in einem neuen Tab.
Bei Verbindungsproblemen bitte folgende Infos in der Anfrage mitschicken:
- Betroffene Funktion (MMS-Client / Server-Simulator / GOOSE / SCL-Editor)
- IED-Hersteller + Modell (sofern teilbar)
- macOS-/iPadOS-Version + App-Version (im About-Screen)
- Was du erwartet hast vs. was passiert ist
- Idealerweise: Auszug aus dem Log-Tab + ggf. anonymisierte SCD-Datei