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Bei Fragen, Fehlerberichten oder Verbesserungsvorschlägen wende dich bitte an:

Chat-Support für die Region D-A-CH

Du erreichst uns auch in unserem Messenger Just Connect Here — für Deutschland, Österreich und die Schweiz.

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Der Link öffnet den Messenger in einem neuen Tab.

Bei Verbindungsproblemen bitte folgende Infos in der Anfrage mitschicken:

  • Betroffene Funktion (MMS-Client / Server-Simulator / GOOSE / SCL-Editor)
  • IED-Hersteller + Modell (sofern teilbar)
  • macOS-/iPadOS-Version + App-Version (im About-Screen)
  • Was du erwartet hast vs. was passiert ist
  • Idealerweise: Auszug aus dem Log-Tab + ggf. anonymisierte SCD-Datei